O Seu Refúgio Emocional

Última atualização: 25 de Novembro de 2024

Política de Privacidade – Terapeuta Alan Oliveira

A sua privacidade e segurança são fundamentais para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar sobre como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos os seus dados pessoais ao utilizar os serviços oferecidos pelo Terapeuta Alan Oliveira. Ao aceder e utilizar o nosso site ou os nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

➥ 1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Alan Oliveira
Terapeuta | Leitura Corporal e Comportamental
Registado no Instituto Europeu de Terapia de Reprocessamento Generativo (IETRG)
Número de Registo CITRG 11.340

E-mail: contato@terapeutaalanoliveira.com

➥ 2. Quais Dados Pessoais Recolhemos?

Recolhemos dados pessoais essenciais para fornecer nossos serviços terapêuticos de forma eficaz. Esses dados incluem:

• Dados de Identificação: nome, endereço de e-mail, número de telefone;
• Dados Relacionados à Saúde Emocional e Mental: informações partilhadas durante as sessões terapêuticas sobre o seu estado emocional, histórico terapêutico, traumas, bloqueios e dificuldades;
• Dados de Navegação: informações técnicas sobre a sua interação com o nosso site, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas, entre outros;
• Dados de Pagamento: quando aplicável, dados necessários para processar transações financeiras relacionadas aos serviços contratados.

➥ 3. Como Recolhemos os Seus Dados?

Os seus dados pessoais podem ser recolhidos de várias maneiras, incluindo:

• Formulários Online: ao realizar agendamentos ou entrar em contacto através do site;
• Comunicações Diretas: durante as sessões terapêuticas ou por comunicação por e-mail, telefone ou mensagem;
• Cookies e Tecnologias de Rastreio: durante a sua navegação no nosso site, para recolher informações sobre a sua interação com o conteúdo.

➥ 4. Para Que Fins Utilizamos os Seus Dados?

Utilizamos os dados recolhidos para os seguintes fins:

• Prestação de Serviços Terapêuticos: para agendar, realizar e acompanhar as sessões terapêuticas;
• Comunicação: para responder às suas perguntas, enviar confirmações de agendamentos e partilhar informações sobre serviços adicionais;
• Promoção de Serviços: com o seu consentimento, para enviar informações sobre novos programas, mentorias, workshops ou outros eventos relacionados ao seu bem-estar emocional;
• Cumprimento de Obrigações Legais: quando necessário, para cumprir as obrigações legais ou regulamentares aplicáveis à nossa prática.

➥ 5. Segurança dos Seus Dados Pessoais

Tomamos todas as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais. Utilizamos tecnologia de encriptação, controlo de acesso e outras práticas de segurança para garantir que os seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados ou qualquer tipo de perda ou alteração.

Embora implementemos medidas de segurança rigorosas, é importante observar que nenhum sistema de segurança é totalmente infalível. Em caso de uma violação de dados, tomaremos as medidas necessárias para notificar as autoridades competentes e os indivíduos afetados, conforme exigido pela legislação aplicável.

➥ 6. Partilha de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais não serão partilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: podemos partilhar os seus dados com fornecedores de serviços necessários para a execução das nossas atividades, como plataformas de pagamento, serviços de agendamento ou comunicação;
• Cumprimento de Obrigações Legais: caso sejamos legalmente obrigados a divulgar os seus dados, ou para proteger os nossos direitos, segurança ou a propriedade de terceiros.

➥ 7. Os Seus Direitos sobre os Dados Pessoais

De acordo com a legislação de proteção de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

• Aceder: pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si;
• Rectificar: pode corrigir ou atualizar os seus dados pessoais, se forem incorretos ou incompletos;
• Apagar: pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais, salvo quando existirem razões legais que nos obriguem a mantê-los;
• Opor-se ao Tratamento: pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias;
• Portabilidade: pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro responsável pelo tratamento, quando aplicável;
• Retirar o Consentimento: pode retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes de retirar o consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contacto conosco através dos meios indicados na secção Responsável pelo Tratamento de Dados.

➥ 8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Os cookies ajudam-nos a:

• Personalizar o conteúdo que lhe é mostrado, conforme o seu perfil e preferências;
• Monitorizar o uso do site para melhorar a sua funcionalidade e desempenho;
• Garantir uma navegação mais eficiente.

Você pode configurar o seu navegador para bloquear os cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site. Para mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

➥ 9. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser revista e atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre qualquer alteração. As alterações serão publicadas nesta página e, quando aplicável, notificaremos os utilizadores sobre as atualizações.

➥ 10. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor, entre em contacto conosco através dos seguintes meios:

Alan Oliveira
Terapeuta | Leitura Corporal e Comportamental
Email: contato@terapeutaalanoliveira.com
Telefone: (+351) 968797610

“Agradecemos a confiança que deposita no nosso trabalho e estamos empenhados em proteger a sua privacidade
enquanto o ajudamos a alcançar o seu bem-estar emocional.”

Alan Oliveira